مدیریت و كنترل پروژه

 افراد كاري/سوالي: با اين دسته افراد نيز فقط در خصوص اهداف صحبت كنيد. در نكات خود از آمار و يا دلايل محكم استفاده كنيد.

 جملات خود را به شكل يك جمله پرسشي در بياوريد. براي مثال، به دست هريك از افراد در جلسه يك صفحه فايل اكسل داده و ارقام پروژه را نشان دهيد و بگوييد:«شما فكر مي‌كنيد ما بتوانيم بعد از اين عقب افتادگي، با اين بودجه پروژه را تمام كنيم؟» اين بهتر از اين گفته است كه: «من فكر نمي‌كنم بتوانيم به بودجه دست پيدا كنيم.»

 افراد شخصي/توصيفي: در اينجا افرادي هستند كه نياز به يك تصوير كلي دارند و مي خواهند بدانند كه اين تصوير چه ارتباطي با آنها دارد. شما مي‌توانيد با عباراتي مانند: «همه مي‌دانيم كه جا انداختن كل محصول جديد ما در بازار به فعاليت تبليغاتي شما وابسته است.» به اين افراد نزديك شويد. علاقه شما به اينكه آن‌ها چطور فكر و احساس مي‌كنند خوشايند مي‌باشد مانند:«نظرتان را درباره پيشرفت كار تا كنون بيان كنيد.»

 افراد شخصي/سوالي: قبل از پرسش در رابطه با سوالات كاري، با اين افراد، بايد يك ژست شخصي و دوستانه داشته باشيد. به جاي جملات خبري با سوالات شخصي شروع كنيد.«اين هفته را چطور گذرانديد؟» اين يك آغازگر ساده و موثر است.

پيشنهادات براي جلسات: بسيار مهم است كه از انواع ارتباطات در يك تيم داشته باشيد، از آنجايي كه هركدام از آن‌ها داراي چشم اندازها و ورودي هاي مشخصي به پروژه مي‌باشند. سريعاً با افراد نوع شخصي وارد مكالمه دوستانه شويد. اما توجه داشته باشيد كه جلسه را به موقع شروع كنيد و با افراد نوع كاري مستقيما وارد بحث شويد. شما ممكن است از نرم افزارهاي ارائه، جهت نشان دادن هدف كلي براي افراد شخصي/توصيفي استفاده نماييد، سپس به صورت سريع و خلاصه به سمت نگارش يك صورت جلسه براي افراد كاري/توصيفي پيش برويد.

 براي افراد كاري/سوالي آمارها و نمودارهايي را فراهم نماييد، حتي‌الامكان با فرمتي جهت ارائه بيرون از شركت. همچنين به افراد شخصي/سوالي ياد آور شويد كه چگونه اين فرمت ميتواند براي افراد داخلي يا خارجي سازمان مفيد باشد.

 شما ميتوانيد تحقيقات مربوط به سبك ارتباطي يا رفتاري را در اينترنت جستجو كنيد، تا اطلاعات بيشتري در رابطه با چگونگي شناخت و برقراري ارتباط با افرادي كه سبك ارتباطات آن‌ها با شما متفاوت است، به دست آوريد.